Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und was MATSIL Mobile ist

• eSIM-Datentarife (einschließlich Reise- und Lifetime-Produkten);
• Touren und Aktivitäten über Drittanbieter (unter anderem über Viator);
• Mietwagenreservierungen über Drittanbieter.

1.5 MATSIL ist weder eine Anwaltskanzlei noch ein Versicherer, Einwanderungsberater oder Notdienst. Informationen auf der Plattform sind allgemeiner Natur und stellen keine professionelle Rechts-, Medizin-, Finanz- oder Sicherheitsberatung dar.

2. Annahme und Änderungen

2.3 Wir können diese Bedingungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir registrierte Nutzer (soweit eine Adresse vorliegt) mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigen und/oder einen deutlichen Hinweis auf der Website vor dem neuen Wirksamkeitsdatum anzeigen. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Plattform ein und schließen Sie Ihr Konto.

3. Berechtigung und Konten

3.4 Wir können Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen, Betrug, Rückbuchungen, Missbrauch oder Risiken für die Plattform oder Dritte mit oder ohne Vorankündigung sperren oder beenden, sofern dies vernünftigerweise erforderlich ist.

4. Bestellungen, Preise und Zahlung

4.4 eSIM-Produkte sind digitale Güter, die an die Kontolieferung und gegebenenfalls die Erzeugung eines QR codes gebunden sind.

5. Dienstspezifische Bedingungen

5.3 Mietwagen. Reservierungen werden von unabhängigen Vermietern erfüllt. Fahrzeugklasse, Versicherung, Kautionen, Kraftstoff, Kilometerleistung, grenzüberschreitende Vorschriften und Fahrerberechtigung werden vom Vermieter festgelegt. Streitigkeiten bei der Abholung bestehen primär zwischen Ihnen und dem Anbieter.

6. Pflichten der Nutzer und verbotenes Verhalten

• korrekte, aktuelle und vollständige Buchungs- und Identitätsangaben zu machen;
• die Plattform ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen;
• keine anderen Personen zu imitieren oder Zugehörigkeiten falsch darzustellen;
• die Plattform nicht zu scrapen, zurückzuentwickeln oder zu überlasten;
• Plattforminhalte ohne schriftliche Zustimmung weder weiterzuverkaufen noch kommerziell zu verwerten.

Sie sind selbst verantwortlich für Reisepässe, Visa, Führerscheine, Versicherungen, Gesundheitsanforderungen und lokale Gesetze an Ihrem Zielort.

7. Geistiges Eigentum

7.3 Der Copyright Act sowie geltende Grundsätze des fair dealing oder der Lizenzierung gelten für die Weiterverwendung. Anfragen zu Rechten: support@matsilmobile.com (Betreff: Rights-Holder Complaint).

8. Haftungsausschlüsse

8.3 Reise-, Gesundheits-, Rechts- und behördliche Informationen auf der Plattform sind nur allgemeine Informationen. Überprüfen Sie diese vor jeder Handlung mit qualifizierten Fachleuten und Primärquellen.

9. Haftungsbeschränkung

9.4 Soweit ein Drittanbieter oder Leistungserbringer die zugrunde liegende Leistung erbringt, verbleibt die primäre Verantwortung für Erbringung, Sicherheit und anbieterseitige Stornierung bei diesem, es sei denn, MATSIL hat durch eigenes vorsätzliches Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit selbständig einen Schaden verursacht.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, MATSIL und seine Betreiber von Ansprüchen, Verlusten und angemessenen Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihren Buchungen, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder unzutreffenden Angaben ergeben, mit Ausnahme von Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit von MATSIL verursacht wurden.

11. Verbraucherrechte

Nichts in diesen Bedingungen schließt unverzichtbare Verbraucherrechte nach jamaikanischem Recht aus, einschließlich der Rechte nach dem Consumer Protection Act, soweit anwendbar. Die Erstattungsfähigkeit richtet sich zusätzlich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.

12. Links und Dienste Dritter

12.2 Ihre Nutzung von Stripe, Viator, Mietpartnern oder verlinkten Diensten unterliegt deren Bedingungen und Richtlinien.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

13.3 Vor förmlichen Verfahren werden die Parteien für 30 Tage nach schriftlicher Mitteilung an support@matsilmobile.com nach Treu und Glauben verhandeln. Anschließend kann jede Partei die Streitigkeit zur Mediation an die Dispute Resolution Foundation (oder Nachfolgeorganisation) verweisen. Ein Schiedsverfahren nach dem Arbitration Act 2017 findet nur bei schriftlicher Vereinbarung der Parteien statt.

14. Allgemeines

14.4 Kontakt: ausschließlich support@matsilmobile.com — Betreffzeilen können Legal Notice, Booking Dispute, Refund Request, Rights-Holder Complaint und Abuse umfassen.